Політика конфіденційності
Редакція від 1 листопада 2026 року • Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та стандартів GDPR
1. Яку інформацію ми збираємо
Сервіс GlamPick збирає та обробляє лише ті персональні дані, які є необхідними для оформлення бронювання та належного надання послуг відпочинку:
- Прізвище та ім’я гостя або уповноваженої особи;
- Номер контактного мобільного телефону;
- Адреса електронної пошти (для доставки квитка та повідомлень про статус замовлення);
- Технічні метадані сесії (IP-адреса, файли cookies, тип браузера) для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
2. Мета використання даних
Зібрані дані використовуються виключно для:
- Формування та фіксації бронювання в календарі обраного комплексу;
- Надсилання електронного квитка, квитанції про оплату та нагадувань щодо заїзду;
- Зв'язку адміністрації комплексу з гостем для уточнення деталей заїзду або надання трансферу;
- Виконання вимог законодавства України щодо обліку та фінансової звітності.
3. Безпека платежів та відсутність доступу до карток
GlamPick не зберігає, не обробляє та не передає реквізити банківських платіжних карток (номери карток, терміни дії, CVV/CVC-коди). Всі онлайн-платежі здійснюються безпосередньо через захищені сторінки ліцензованого українського банку-еквайра (Monobank / АТ «Універсал Банк»), захищені протоколами шифрування TLS/SSL та стандартом безпеки PCI DSS Level 1.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо персональні дані комерційним рекламним мережам або стороннім організаціям. Персональні дані замовника передаються виключно адміністрації конкретного комплексу відпочинку, в якому здійснено бронювання, для забезпечення виконання замовлення.
5. Права суб’єкта персональних даних
Кожен Користувач має право отримати інформацію про збережені персональні дані, вимагати їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду на обробку, надіславши запит на контактний email служби підтримки.